Politica de cookie-uri

Data ultimei actualizari 08.04.2024

Site-ul https://necheltuitori.ro/ utilizează cookie-uri și este proprietatea Băncii Comerciale Române SA, membră a Erste Group.

În această pagină veţi găsi detalii referitoare la ce reprezintă cookie-urile, în ce scop sunt folosite şi care sunt implicaţiile pentru utilizator/vizitator ca urmare a acceptării cookie-urilor din site-ul https://necheltuitori.ro/. În cazul în care doriți să obţineți informaţii suplimentare celor prezentate aici, ne puteţi contacta la adresa de e-mail dpo@bcr.ro.

Cookie-urile sunt fişiere de mici dimensiuni, alcătuite în general din texte şi cifre, care la accesarea unui site sunt salvate în browserul utilizat de către computer, telefon, tabletă sau orice alt dispozitiv prin care se accesează online site-ul respectiv. La fiecare accesare ulterioară a site-ului, browserul trimite către serverul site-ului web acest fişier, permițând astfel, identificarea unui vizitator care a revenit pe site.

Dorești să modifici setările de cookie-uri?

Cookie-uri proprii și cookie-uri de la terți

Cookie-urile utilizate în acest site sunt atât cookie-uri proprii, cât şi cookie-uri de la terţi şi ne permit să înţelegem nevoile şi cerinţele utilizatorilor site-ului, în scopul îmbunătăţirii experinţei pe care aceştia o au în utilizarea site-ului, în obţinerea cât mai uşoară a informaţiilor dorite şi utilizarea în cele mai bune condiţii a serviciilor oferite de site-ul https://necheltuitori.ro/.

Cookie-uri de sesiune și cookie-uri permanente

În funcţie de durata cookie-ului, acestea pot fi cookie-uri de sesiune sau cookie-uri permanente. Cookie-urile de sesiune au o durată de stocare temporară, limitată doar la durata sesiunii în care vizitatorul accesează site-ul. La momentul închiderii sesiunii sau a browserului, valabilitatea cookie-ului de sesiune se pierde. Cookie-urile permanente sunt stocate la nivelul calculatorului utilizatorului și nu sunt șterse atunci când sesiunea de navigare este închisă. Site-ul https://necheltuitori.ro/ utilizează atât cookie-uri de sesiune, cât şi cookie-uri permanente.

Cookie-uri esențiale, de cercetare și analiză și de marketing

Cookie-urile esențiale sunt necesare pentru buna funcționare a site-ului și nu pot fi dezactivate. De regulă, acestea sunt utilizate ca să furnizeze răspuns la unele acțiuni ale utilizatorului pe site și nu stochează date cu caracter personal. Site-ul https://necheltuitori.ro/ utilizează următoarele cookie-uri esențiale:

Nume cookie First Party sau 3rd Party Durata/Sesiune/Permanent Descriere Către cine transferă date
cookie-info, cookieInfo first party 1 ora managementul consimțământului  
TC_PRIVACY, TC_PRIVACY_CENTER, TC_STATUS CommandersAct 13 luni     setat de Commanders Act Consent Manager pentru a vă aminti datele și setările de confidențialitate CommandersAct
druidWebChatIsOpened 3rd nelimitat Pastrareza starea (expandat/neexpandat) pt fereastra chat  N/A
druidOtpId 3rd 30 zile Pastreaza id-ul inten al clientului (CIC) pt sesiunea extinsa de autentificare prin OTP Druid back-end (BCR On-premise)
druidOtpExpiration 3rd 30 zile Pastreaza data de expirare pt sesiunea extinsa de autentificare prin OTP Druid back-end (BCR On-premise)
kampyleUserSessionsCount 1st 12 luni Urmărește numărul de sesiuni pe care utilizatorul le are pe site N/A
DECLINED_DATE 1st 12 luni Timestamp care indică momentul în care o interceptare a fost ultima dată refuzată / sondajul a fost ultima dată închis N/A
SUBMITTED_DATE 1st 12 luni Timestamp care indică când a fost trimis ultima dată un sondaj N/A
kampyleUserSession 1st 12 luni Timestamp care indică când utilizatorul și-a început sesiunea N/A
kampyleSessionPageCounter 1st 12 luni Urmărește numărul de pagini pe care utilizatorul le-a deschis în sesiune N/A
kampyleInvitePresented 1st 12 luni Flag care indică dacă o interceptare a fost prezentată în sesiune N/A
kampylePageLoadedTimestamp 1st 12 luni Timestamp care indică când pagina a fost încărcată. Folosit pentru direcționarea în timp pe pagină N/A
kampyleUserPercentile 1st 12 luni Număr între 0-100 utilizat pentru procentul de utilizatori vizați N/A
LAST_INVITATION_VIEW 1st 12 luni Timestamp pentru momentul în care a fost prezentată ultima interceptare N/A
kampyle_userid 1st 12 luni UUID pentru identificarea unui utilizator N/A
medallia_journeys_id 1st 12 luni ID utilizator Journeys N/A
md_isSurveySubmittedInSession 1st 12 luni Adevărat dacă vreun sondaj a fost trimis în sesiune, în caz contrar fals N/A
mdigital_alternative_uuid 1st 12 luni Identificator UUID de feedback alternativ, relevant numai pentru clienții din centrul de date AWS EU N/A
mdLogger 1st 12 luni Când acesta există, îi indică codului Medallia să adauge jurnalele de depanare în consola browserului. N/A
promotion 1st 4 zile Conține informații legate de campania pentru utilizator. N/A

Unele cookie-uri sunt utilizate în scopul de analiză a traficului şi/sau a performanţelor din site-ul monitorizat şi accesat de vizitator, precum si in scopuri de marketing, daca este bifata si optiunea de marketing. În scopul analizei traficului şi performanţelor site-ului bcr.ro, utilizăm instrumente de analiză oferite de Google (Analytics, GTM, WebMaster Tools), care stochează informaţii referitoare la paginile accesate, durata vizitei în site, modul/dispozitivul de accesare a site-ului, pagina de pe care utilizatorul a fost direcționat în site, locaţia – la nivel de localitate etc. Site-ul https://necheltuitori.ro/ utilizează următoarele cookie-uri de cercetare și analiză:

Nume cookie First Party sau 3rd Party Durata/Sesiune/Permanent Descriere Către cine transferă date
_utm* Google Analytics - GA necunoscut Folosit pentru a distinge utilizatorii și sesiunile. Cookie-ul este creat atunci când se execută biblioteca javascript și nu există cookie-uri __utm setate. Cookie-ul este actualizat de fiecare dată când datele sunt trimise către Google Analytics. Google Ireland LLC
_utma Google Analytics - GA 2 ani de la setare Folosit pentru a distinge utilizatorii și sesiunile. Cookie-ul este creat atunci când se execută biblioteca javascript și nu există cookie-ul __utma setat. Cookie-ul este actualizat de fiecare dată când datele sunt trimise către Google Analytics. Google Ireland LLC
_utmb Google Analytics - GA 30 minute de la setare/actualizare Folosit pentru a determina sesiuni / vizite noi. Cookie-ul este creat atunci când se execută biblioteca javascript și nu există cookie-ul __utmb setat. Cookie-ul este actualizat de fiecare dată când datele sunt trimise către Google Analytics. Google Ireland LLC
_utmc Google Analytics - GA sfârșitul sesiunii de browser Acest cookie funcționează împreună cu cookie-ul __utmb pentru a determina dacă utilizatorul a fost într-o nouă sesiune / vizită. Google Ireland LLC
_utmv Google Analytics - GA 2 ani de la setare/actualizare Folosit pentru a stoca date variabile personalizate la nivel de vizitator. Acest cookie este creat atunci când un dezvoltator folosește metoda _setCustomVar cu o variabilă personalizată la nivel de vizitator. Cookie-ul este actualizat de fiecare dată când datele sunt trimise către Google Analytics. Google Ireland LLC
_utmz Google Analytics - GA 6 luni de la setare/actualizare Stochează sursa de trafic sau campania care explică modul în care utilizatorul a ajuns la site-ul dvs. Cookie-ul este creat atunci când biblioteca javascript se execută și este actualizat de fiecare dată când datele sunt trimise la Google Analytics. Google Ireland LLC
_ga Google Analytics - GA 2 ani Folosit pentru a distinge utilizatorii. Google Ireland LLC
_gid Google Analytics - GA 24 de ore  Folosit pentru a distinge utilizatorii. Google Ireland LLC
_gat Google Analytics - GA 1 minut Folosit pentru a limita rata de transmitere a datelor Google Ireland LLC
_gat_UA-71208620-4 Google Analytics - GA 1 minut Cookie setat de produsele Google pentru a vă retine activitatea dvs. pe site Google Ireland LLC
_gat_gtag_UA-71208620_1 Google Analytics - GA 1 minut Cookie setat de produsele Google pentru a vă retine activitatea dvs. pe site Google Ireland LLC
_gcl_au Google Tag Manager - GTM 4 luni de la setare/actualizare Cookie setat de produsele Google pentru a retine și urmări conversiile Google Ireland LLC

Google Inc, proprietarul instrumentelor utilizate pentru analiza traficului şi performanţelor siteului https://necheltuitori.ro/ este o companie certificată ISO 27001 în Managementul şi securitatea informaţiilor - https://support.google.com/analytics/answer/3407084?hl=en

Mai multe informaţii referitoare la modul în care sunt utilizate aceste informații de:

Google găsiți aici.

Cookie-urile de marketing utilizate de acest site au ca scop afișarea de reclamă relevantă și particularizată conform intereselor utilizatorilor, in plus fata de cele mentionate mai sus, includ si următoarele:

Nume cookie First Party sau 3rd Party Durata/Sesiune/Permanent Descriere Către cine transferă date
AID, AdsUserLocale, DSID, FLC,NID,SID,TAID,_gfp_64b Google Search Ads 360 - Adwords necunoscut cookie principal de publicitate pe site-uri non-Google Google Ireland LLC
_gac Google Search Ads 360 - Adwords 90 de zile Conține informații legate de campanie pentru utilizator. Dacă v-ați conectat conturile Google Analytics și Google Ads, etichetele de conversie ale site-ului Google Ads vor citi acest cookie, cu excepția cazului în care renunțați Google Ireland LLC
_gads Google Adsense 2 ani Cookie-ul reține ce reclame a văzut deja un vizitator și se asigură că nu văd aceeași reclamă în mod repetat Google Ireland LLC
_goa3 Google Adsense necunoscut   Google Ireland LLC
exchange_uid Google Search Ads 360 - Adwords necunoscut cookie principal de publicitate pe site-uri non-Google Google Ireland LLC
_fbp Facebook Pixel 4 luni Facebook Pixel salvează automat un identificator unic pe un cookie _fbp pentru domeniul site-ului web, dacă unul nu există deja. Facebook Ireland LTD
act Facebook Pixel necunoscut Cookie-urile Facebook sunt create atunci când ați fost pe Facebook și apoi vizitați site-ul nostru. Acest lucru permite Facebook să personalizeze posibile reclame sau postări pe baza comportamentului browserului dvs. Toate cookie-urile, cu excepția datr (doi ani) expiră la încheierea sesiunii. Facebook Ireland LTD
datr Facebook Pixel 2 ani   Facebook Ireland LTD
dpr, fr, p, sb, spin, wd, xs, AdUnity Facebook Pixel sfârșitul sesiunii de browser Acest cookie este utilizat pentru a viza reclame pe Facebook. Facebook Ireland LTD
C AdForm Dacă C=1 - 60 de zile Identifică dacă browserul utilizatorului acceptă cookie-uri. AdForm
   
Dacă C=3 - 3650 zile 1 – Cookie-urile sunt permise
   
  3 – Renunțare
TPC AdForm 14 zile Identifică dacă browserul utilizatorului acceptă cookie-uri terță parte AdForm
GCM AdForm 1 zi Identifică dacă este necesar să se verifice din nou existența potrivirii cookie-urilor partenerului AdForm
CM AdForm 1 zi Identifică dacă este necesar să se verifice din nou existența potrivirii cookie-urilor partenerului (setată de AdServing) AdForm
CM14 AdForm 14 zile Identifică dacă este necesar să se verifice din nou existența potrivirii cookie-urilor partenerului (setată de Potrivirea cookie-urilor) AdForm
token AdForm sesiune Token de securitate pentru funcționalitatea de renunțare AdForm
otsid AdForm 3650 de zile Renunțare specifică agentului de publicitate AdForm
uid AdForm 60 de zile Identificator unic AdForm
SR<RotatorID> AdForm 1 zi Informații rotative secvențiale – conțin afișări totale, afișări zilnice, clicuri totale, clicuri zilnice și data ultimei afișări AdForm
CT<TrackingSetupID> AdForm 1 ora Identifică calitatea de membru al ultimului clic pentru pixelii terță parte din paginile agentului de publicitate AdForm
EBFCD<BannerID> AdForm 7 zile Identifică limita de frecvență zilnică pentru extinderea bannerului AdForm
EBFC<BannerID> AdForm 7 zile Identifică limita de frecvență totală pentru bannerul extins AdForm
CFFC<TagID> AdForm 7 zile Limitare de frecvență a bannerului compus AdForm
TrafficGuard 3rd- Party 365 zile (8760 ore) Soluție verificare trafic invalid din Google Ads  TrafficGuard

Transfer de informații colectate prin cookie-uri

Datele colectate prin intermediul cookie-urilor sunt transferate către următorii destinatari: Google Ireland LTD, Facebook Ireland LTD, AdForm, TrafficGuard Pty Ltd. Datele colectate prin cookie-urile TrafficGuard Pty Ltd pot fi transmise în afara Spațiului Economic European, în SUA.

Informații generale despre cookie-uri și gestionarea acestora

Browserele utilizate la accesarea internetului au integrate facilităţi de setare a nivelului de securitate a informaţiilor, oferind inclusiv posibilitatea de acceptare a cookie-urilor. Pentru a afla cum poți face asta pentru cele mai populare browsere vezi: Google Chrome; Microsoft Edge; Mozilla Firefox; Microsoft; Internet Explorer; Opera; Apple Safari.

Opţiuni pentru împiedicarea monitorizării activității online a utilizatorului sunt implementate astăzi în diverse forme; unul dintre cele mai răspândite este mecanismul “Do Not Track” utilizat de cele mai multe browsere de internet şi motoare de căutare. Scopul mecanismului „Do Not Track” este de a oferi utilizatorului posibilitatea de a-și exprima opțiunile personale cu privire la monitorizarea activităților desfășurate online și de a comunica aceste opțiuni fiecărui server sau aplicație web cu care interacționează, permițând astfel fiecărui serviciu accesat fie să-și ajusteze practicile în funcție de opțiunile utilizatorului, fie să ajungă la un acord separat cu utilizatorul, care să fie convenabil ambelor părți. De menționat este faptul că nu toate funcționalitățile “Do Not Track” blochează cookie-urile.

Deși cookie-urile sunt stocate în memoria calculatorului/dispozitivului utilizatorului de internet, ele nu pot accesa/citi alte informații aflate în respectivul calculator/dispozitiv. Cookie-urile nu sunt viruși. Ele sunt doar mici fișiere text; nu sunt compilate sub formă de cod și nu pot fi executate. Astfel, nu se pot auto-copia, nu se pot răspândi în alte rețele pentru a genera acțiuni și nu pot fi folosite pentru răspândirea de viruși.

Cookie-urile nu pot căuta informații în calculatorul/dispozitivul utilizatorului, însă ele stochează informații de natură personală. Aceste informații nu sunt generate de către cookie-uri, ci de către utilizator, în momentul în care acesta completează formulare online, se înregistrează pe anumite site-uri web, utilizează sisteme de plăți electronice etc.

Utilizarea cookie-urilor și obligațiile furnizorilor sunt reglementate atât în legislația Uniunii Europene, cât și în legislația națională. Pentru informații cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să accesați Politica privind confidențialitatea.

Dintre documentele care reglementează utilizarea cookie-urilor la nivel European pot fi consultate Directiva 2002/58/CE (PDF) și Directiva 2009/136/CE (PDF). În acelaşi timp, în legislaţia naţională, utilizarea cookie-urilor este reglementată de Legea nr.506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicațiilor electronice, cu modificările și completările ulterioare.

Informaţii suplimentare pot fi consultate în urmatoarele documente şi surse de informare publică:

Directiva 2002/58/CE privind prelucrarea datelor personale și protejarea confidențialității în sectorul comunicațiilor electronice (PDF)

Directiva 2009/136/CE de modificare a Directivei 2002/22/CE privind serviciul universal și drepturile utilizatorilor cu privire la reţelele și serviciile de comunicaţii electronice, a Directivei 2002/58/CE privind prelucrarea datelor personale și protejarea confidenţialităţii în sectorul comunicaţiilor publice și a Regulamentului (CE) nr. 2006/ 2004 privind cooperarea dintre autorităţile naţionale însărcinate să asigure aplicarea legislaţiei în materie de protecţie a consumatorului (PDF)

Legea nr.506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, cu modificările și completările ulterioare

Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor)

Avizul nr.4/2012 al Grupului de Lucru Articolul 29 privind cookie-urile exceptate de la obținerea acordului, iunie 2012 (PDF)

World Wide Web Consortium, Tracking Preferences Expression (DNT), W3C Working Draft, 2 Octombrie 2012

Secure Cookies

Wikipedia - HTTP Cookie